Avec notre application MyFrontier simple et conviviale, il est facile de gérer votre compte Frontier où que vous soyez ! L'application MyFrontier vous permet de consulter/payer des factures, de voir les relevés de facturation et les paiements antérieurs et d'apporter des modifications à votre compte et aux paramètres de notification. Plus d'options de libre-service vous permettent de modifier les rendez-vous de service, de résoudre les problèmes et d'obtenir des mises à jour en temps réel en vous connectant directement à votre technicien avec une messagerie bidirectionnelle. L'application MyFrontier donne également un accès rapide aux rubriques d'assistance de notre centre d'aide et à des fonctionnalités de contact telles que l'assistance de rappel à portée de main.
L'application est indispensable pour les clients de :
- Internet haute vitesse Frontier (fibre haut débit, DSL ou satellite)
- Services de télévision frontaliers
- Services vocaux frontaliers
Faites-en plus avec votre compte depuis votre smartphone ou votre tablette grâce à ces outils et fonctionnalités faciles à utiliser !
Paramètres du compte:
- Réinitialisez facilement votre mot de passe
- Contrôlez vos préférences de notifications
- Ajouter des informations de contact
Facturation et paiements :
- Effectuer un paiement unique
- Inscrivez-vous à la facturation sans papier
- Afficher l'historique de facturation et de paiement
- Inscrivez-vous au paiement automatique
- Accédez à votre facture actuelle
- Voir votre historique de paiement
Dépannage:
- Redémarrez votre passerelle ou votre décodeur TV
- Afficher le ticket d'incident ou l'état de la commande
Nous continuons d'améliorer l'application MyFrontier pour en faire votre principal outil libre-service Frontier.